支援的寄件方式 :
宅配(新竹物流收至1/20)宅配到府，最快寄出後隔天可到。例假日物流都不會來收件，若連假要玩請提早下單喔
全家、萊爾富、OK(慢)超商取貨裝不了太多，商品包裝後三邊長和需小於105公分，請於下一頁選擇你比較方便的超商所在地（全家、萊爾富、或很慢的OK），商品寄出後通常是在三天內您會收到簡訊通知，請您再前往門市取貨囉~
台北店取【貨到才付款】僅提供預購或會員選擇，會員取貨需帶會員卡，非預購的玩家請選擇【銀行先匯款】後通知我們。請收到『訂單留言』被通知取貨後再去台北店取貨喔!!!
順豐國際快遞(運費到付)遊戲費用需先付清。運費則於貨到時，由送貨人員收取，運費請參考:順豐快件運費查詢。另可選擇寄至順豐站。商品進口超過一定金額有可能會衍生營業稅與關稅，會被貴政府單位補徵，下單前請自行研究貴國的稅則規定，可以考慮分批寄出。若拒收退貨將扣除來回運費後退還剩餘款項。
郵局國際包裹(運費另計)郵局包裹，無法貨到付款，會先把運費報價給您，未滿五千會酌收300元製單付運手續費，請務必等到報價確認後再付清全額，寄出時若有差價會返回官網餘額。商品超過一定金額有可能會衍生營業稅與關稅，會被貴政府單位補徵，下單前請自行研究貴國的稅則規定，可以考慮分批寄出。若拒收退貨將扣除來回運費後退還剩餘款項。
合併(追加訂單才適用)與先前未出貨之訂單合併寄出，若因此超過包裹規範尺寸可能還是會加收運費
支援的付款方式 :
轉帳/匯款 (請等客服確認後再匯)請等客服確認訂單成立再匯款，先行匯款若遇缺貨需退款時會扣除匯費15元
國泰世華銀行(013)館前分行
帳號: 001035003416
戶名: 柏堅哈特有限公司
注意事項：完成匯款後，請記得在"訂單上留言"告訴我們匯款帳號的末五碼即可喔!
Paypal (請務必先看i說明)消費滿千方能選擇，僅能提供給非台灣人Paypal帳號使用! 注意：官方2020/3/16修改政策，【退款時不會退還手續費】付款前請務必先等我們確認庫存與金額，不然多付的金額需扣除手續費4.2%或轉為卡牌屋官網餘額日後可用。
貨到才付款宅配：司機到府送貨&收款，代收金額越高手續費越貴
1-2000 => 30元
2001-5000 => 60元
5001-10000 => 90元
10001-20000 => 120元
20001-50000 => 300元
超過一萬元會加收超值費1%
會員店取：至卡牌屋分店時取貨再付款即可(非熱門品代訂可能會要求先付款)
一般店取：分店庫存量少或預計取貨日期超過三天需先付款
超商：至超商取貨&付款，目前最多只能代收8000元
信用卡(需要人工對帳)信用卡(需經過3D驗證輸入簡訊密碼，如果顯示【商家交易資料有誤!!本筆訂單無法進行付款作業，請洽原交易商家。】請靜候人工對帳，會於上班時間向您回覆。
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